☃️ Suite à une forte demande pour nos produits, notre délai de traitement de commande est légèrement allongé.
Mais pas d'inquiétude, toutes nos équipes sont en pleine forme et font leur maximum pour vous livrer rapidement ! ❄️

Accueil>Recettes & conseils>Foire aux questions>Mon produit est-il rechapable ?

Mon produit est-il rechapable ?

Certains produits ne sont pas rechapables :

  • Les produits qui ne sont pas de la marque CRISTEL ;
  • Les produits des collections Maestro, Diamant, Jade, Cookway, Master Inox et Castel’Pro Fixe Ultralu ;
  • Les produits avec un fond non capsulé (nous vous expliquerons comment les identifier lors de l’identification du produit à rechaper via le lien https://www.cristel.com/fr/faites-refaire-votre-antiadherent) ;
  • Les produits trilaminé sans fond rapporté ;
  • Les articles cabossés, choqués, troués ou sales.

Pour savoir si le vôtre est rechapable, n’hésitez pas à utiliser le module pour refaire votre antiadhérent en suivant le lien https://www.cristel.com/fr/faites-refaire-votre-antiadherent, vous aurez une réponse en quelques clics. Pour gagner du temps lors de l’identification et si vous le pouvez, munissez-vous de la référence de votre produit (celle-ci est présente dans votre historique de commande, sur votre facture ou encore sur notre site en retrouvant le produit au sein de notre catalogue).

Foire aux questions

05/12/2025 07:34:28