Lieferung
Ab 100,00 € : Kostenfrei
Wie funktioniert das?
- Sie haben die Wahl zwischen 5.000 Geschäften, die sich in ganz Frankreich befinden und nach strengen Kriterien ausgewählt wurden.
- Eine detaillierte Sendungsverfolgung für Ihr Paket ist rund um die Uhr auf www.dpd.fr verfügbar.
- Sie erhalten eine Nachricht (per E-Mail / SMS), sobald Ihr Paket im Pickup Paket Shop eingetroffen ist.
- Ideal, wenn Sie zum Zeitpunkt der Lieferung abwesend waren: Sie haben 8 Tage Zeit, um das Paket abzuholen.
Ihre Bestellung wird mit COLISSIMO International innerhalb von 48/72 Stunden verschickt.
Lieferung der Bestellung
Es ist wichtig, den äußeren Zustand des Packstücks auf Beschädigungen zu überprüfen. Im Zweifelsfall können Sie die Annahme der Lieferung verweigern.
Die Transportrisiken werden von CRISTEL gedeckt. Der Käufer hat die Ware bei der Lieferung zu überprüfen und etwaige Beanstandungen innerhalb von 48 Stunden bei dem Transportunternehmen geltend zu machen:
- Vorbehalte in Bezug auf fehlende oder beschädigte Produkte sind so detailliert und genau wie möglich auf dem Lieferschein der Ware zu vermerken (der Vermerk „unter Vorbehalt des Auspackens“ hat keine rechtliche Bedeutung) und lassen Sie ihn vom Fahrer unterschreiben (er muss dieser Aufforderung nicht nachkommen).
- Informieren Sie das Transportunternehmen innerhalb von 2 Tagen nach Zustellung des Pakets schriftlich per Einschreiben mit Rückschein über Ihre Reklamation und schicken Sie eine Kopie des Schreibens:
- per E-Mail an cristelstore@cristel.com ;
- per Post an:
CRISTELstore
Parc d'activités du Moulin - BP 10
25490 FESCHES-LE-CHATEL, France
- Wenn das Transportunternehmen Ihre Vorbehalte akzeptiert, schicken wir Ihnen Ersatzartikel.
