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FAQ

Was können wir für Sie tun?

Edelstahl

Ich habe eine Nickelallergie. Kann ich Kochgeschirr aus Edelstahl 18/10 verwenden?
Warum darf ich mein CRISTEL-Kochgeschirr nicht mit Bleichmitteln oder chlorhaltigen Reinigern säubern?
Was kann Salz in meinen CRISTEL-Töpfen aus Edelstahl bewirken?
Trotz meiner Bemühungen hat der Edelstahl meiner CRISTEL-Produkte seinen Glanz verloren. Was kann ich dagegen tun?

Neubeschichtung

Wie gehe ich vor, um mein Produkt einzusenden? (Näheres zu den Einsendemodalitäten finden Sie weiter unten)
Welche besonderen Bedingungen gelten im Zusammenhang mit dem Neubeschichtungsservice?
Innerhalb welcher Zeit erhalte ich mein neu beschichtetes Produkt zurück?

Boden mit Antihaftbeschichtung Exceliss

Wie schütze ich die Antihaftbeschichtung meines CRISTEL-Kochgeschirrs?
CRISTEL trägt auf einige seiner Antihaftprodukte Exceliss+® auf. Worum handelt es sich dabei?
Auf dem Boden meiner CRISTEL-Pfanne mit Antihaftbeschichtung Exceliss® sind Kratzer. Ist dies gefährlich für meine Gesundheit?
Auf dem Boden meiner Pfanne mit Antihaftbeschichtung Exceliss® bleiben Anhaftungen zurück, seitdem ich meine CRISTEL-Pfanne in der Spülmaschine gereinigt habe. Was soll ich tun?
Der Boden meiner CRISTEL-Pfanne mit Antihaftbeschichtung Exceliss® ist abgenutzt und das Gargut haftet an. Was kann ich tun, um sie zu retten?
Meine Pfanne mit Antihaftbeschichtung ist verschmutzt und Lebensmittel kleben fest. Wie kann ich sie reinigen?
Innenseite mit Antihaftbeschichtung oder Innenseite aus Edelstahl?
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28/03/2024 22:48:27